Tilaaminen

Tuotteet tilataan Daughters of Zion Fellowship ry:n verkkokaupasta osoitteessa http://dozf.mycashflow.fi.

Lähetämme automaattisen tilausvahvistuksen sähköpostilla asiakkaan antamaan sähköpostiosoitteeseen. Tilauksen yhteydessä asiakas sitoutuu voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Kaikki verkkokaupassamme olevat tuotteet sisältävät arvonlisäveron. Verkkokauppa pidättää oikeuden hinnan muutoksiin. Verkkokauppa ei takaa, että kaikkia tuotteita on sillä hetkellä saatavilla. Jos asiakkaan tilaamaa tuotetta ei ole saatavilla, olemme yhteydessä asiakkaaseen.

Daughters of Zion Fellowship ry:n verkkokauppa ei myy jälleenmyyjille. Jälleenmyyjät voivat ottaa yhteyttä kauppa@dozf.fi omaa sopimusta varten.

Daughters of Zion Fellowship ry ei vastaa verkkokaupan aiheuttamasta virheestä asiakkaalle, vaan verkkokaupan fyysisen toimivuuden takaa MyCashflow palvelua ylläpitävä Pulse247 Oy.
Pulse247 Oy
Syväojankatu 3A
87700 Kajaani
Y-tunnus: 2131570-6

Maksaminen

Verkkokaupassa tilaus maksetaan ennen tuotteen toimittamista.

Verkkomaksu

Voit maksaa ostoksesi näiden verkkopankkien kautta:

  • Nordea
  • OP – Pohjola
  • Danske Bank
  • Tapiola
  • S – Pankki
  • Ålandsbanken
  • Paikallisosuuspankit
  • Säästöpankit
  • Aktia
  • Handelsbanken
  • Nooa

Asiakas siirtyy verkkokaupastamme ensin maksuvalintasivullemme, jossa näkyvät pankkien ja luottokunnan painikkeet. Sieltä asiakas voi valita oman pankkinsa, jonka jälkeen asiakas ohjataan kirjautumaan omaan verkkopankkiinsa hyväksymään kyseinen maksu. Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksu- ja rahoituspalvelun toteuttaa Suomen Verkkomaksut Oy (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Suomen Verkkomaksut Oy ostaa maksusuorituksen ja tilittää sen kauppiaalle. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.
Reklamaatioista vastaa Suomen Verkkomaksut Oy. Myyjän vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Suomen Verkkomaksut Oy on myös maksun saaja.
Suomen Verkkomaksut Oy
y-tunnus: 2122839-7
Ohjelmakaari 10
40500 JYVÄSKYLÄ
Puhelin: 0207 181830

Muut maksutavat

  • Ennakkomaksu (lasku sähköpostiin)
  • Postiennakkomaksu

Noutamatta jääneistä postiennakkotilauksista perimme 10€ + postiennakkomaksun sekä postikulut jälkivaatimuksella.

Toimitus

Toimitusaika on 4-10 arkipäivä. Daughters of Zion Fellowship ry ei vastaa verkkokaupasta riippumattomista viivästyksistä toimituksessa.

Toimitustavat

  1. Kirje (20g – 2kg) alk. 0,80€

Tilaukset toimittaa Itella Oyj. Toimituskulut veloitetaan tilauksen yhteydessä.

Palauttaminen

Verkkokaupasta ostetuilla tuotteilla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. 14 päivän palautusaika alkaa kun asiakas on vastaanottanut tuotteen. Palautusoikeus koskee käyttämättömiä myyntikelpoisia tuotteita eli DVD- ja CD-levyissä pakettien sinettiteipit ja muovit pitää olla avaamattomia. Posti- ja käsittelykuluja ei palauteta takaisin.

Kun palautus on hyväksytty, rahat palautetaan suoraan tilillesi palautuksen vastaanoton ja käsittelyn jälkeen.

Palautus on veloitukseton.
Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai asiakkaalle on toimitettu väärä tuote, tulee asiakkaan ilmoittaa virheestä osoitteeseen kauppa@dozf.fi tai puh. (040) 583 6158 (ma-pe 9.00–16.30), myös tekstiviestit. Ilmoitus virheellisestä toimituksesta tai viallisesta tuotteesta on tehtävä 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta.

Palautusosoite

Daughters of Zion Fellowship ry / Verkkokauppa asiakaspalautus
c/o Sutinen
Uudentuvankatu 1 B 41
20740 TURKU

Mikäli teillä on kysyttävää vaihtoihin tai palautuksiin liittyvissä asioissa, voitte olla yhteydessä numeroon Puh. (040) 583 6158 (ma-pe 9.00–16.30), myös tekstiviestit tai kauppa@dozf.fi.
Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Tietosuoja

Daughters of Zion Fellowship ry:n sivustolla(http://www.dozf.fi) ja Daughters of Zion Fellowship ry:n verkkokaupan sivuilla (http://dozf.mycashflow.fi) seurataan yleisellä tasolla sivuston kävijämääriä ja muita normaalien sivuilla käyntien yhteydessä jääviä tilastotietoja. Henkilötietoja kerätään vain erikseen ilmoitettaessa ja ostojen yhteydessä. Daughters of Zion Fellowship ry menettelee sivustolla kerättävien tietojen käsittelyssä ja rekisteröinnissä Suomen lakien edellyttämällä tavalla.